توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم ADIBAN Holding ("ADIBAN" أو "نحن") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقع adibangroup.com (أو adibanholding.com) أو تواصلك معنا من خلاله. وقد أُعدّت بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 ولوائحه التنفيذية، والذي تشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
١. الجهة المسؤولة عن بياناتك
ADIBAN Holding هي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على info@adibanholding.com.
٢. البيانات التي نجمعها
- نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع ونص الرسالة.
- نموذج الشراكة: اسم الشركة والدولة والقطاع والموقع الإلكتروني والشخص المسؤول والبريد الإلكتروني والهاتف وتفاصيل الشراكة ونص الرسالة.
- المستندات التي تختار رفعها مع طلب الشراكة (PDF أو Word)، مثل ملف تعريف الشركة أو الكتالوج.
- بيانات تقنية وأمنية: عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب، وهي لازمة لحماية الموقع والنماذج من إساءة الاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا نستخدم ملفات التحليل أو التسويق إلا بموافقتك.
لا نطلب بيانات حساسة (مثل البيانات الصحية أو الدينية أو المالية)، ونرجو عدم تضمينها في الرسائل أو المستندات.
٣. أغراض الاستخدام والأساس النظامي
- الرد على رسالتك أو طلبك وتقييم إمكانية التعاون التجاري — بناءً على موافقتك التي تمنحها بتحديد مربع الموافقة قبل إرسال النموذج.
- حماية الموقع والنماذج من الرسائل المزعجة والاحتيال والهجمات — بناءً على مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة.
- الوفاء بالالتزامات النظامية، مثل الاستجابة لطلب نظامي من جهة مختصة.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لتسويق غير ذي صلة أو لاتخاذ قرارات آلية.
٤. طريقة الجمع والحفظ
نجمع البيانات فقط مما تكتبه أو ترفعه في النماذج ومن الاتصال المعتاد لمتصفحك بالموقع. وتُحفظ في قاعدة بيانات الموقع ومساحة تخزين محمية لا يصل إليها إلا موظفو ADIBAN المخوّلون بعد تسجيل الدخول. وتُحفظ المستندات المرفوعة في مساحة خاصة خارج الموقع العام، ولا يمكن تنزيلها إلا من قبل الموظفين المسجلين، ويُسجَّل كل تنزيل.
٥. الجهات التي نشارك البيانات معها
- فريقنا الداخلي المسؤول عن متابعة طلبك.
- مزوّدو الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا — مزوّد الاستضافة الذي يعمل عليه الموقع وقاعدة البيانات، وخدمات البريد الإلكتروني التي توصل إشعارات الطلبات الجديدة إلى فريقنا. ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا.
- الجهات الرسمية متى اقتضى النظام ذلك.
٦. نقل البيانات خارج المملكة
يُستضاف خادم الموقع في مركز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي، وقد يتلقى فريقنا إشعارات الطلبات عبر مزوّدي بريد إلكتروني تقع خوادمهم خارج المملكة. ويقتصر هذا النقل على ما يلزم للأغراض المذكورة أعلاه، ويتم وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة، مع ضمانات مناسبة (التشفير أثناء النقل، والتحكم في الوصول، والتزامات تعاقدية من المزوّدين).
٧. مدة الاحتفاظ
- الرسائل وطلبات الشراكة (وأي مستند مرفق): طوال المدة اللازمة لمتابعة طلبك وأي علاقة تجارية تنتج عنه، وبحد أقصى ٢٤ شهراً من آخر تواصل معك ما لم يقتضِ النظام مدة أطول، ثم تُحذف نهائياً.
- عناوين IP المحفوظة مع الطلب: تُحذف تلقائياً بعد ٩٠ يوماً.
- عند حذف أي سجل، يُحذف المستند المرفق به معه.
٨. كيف نحمي بياناتك
تشفير HTTPS في جميع الصفحات، وتخزين خاص للمستندات، وفحص للملفات يرفض الملفات غير الآمنة، ووصول للموظفين بتسجيل دخول وصلاحيات محددة، وسجلات تدقيق، وحماية النماذج من محاولات الاختراق والرسائل الآلية، وتحديثات أمنية منتظمة.
٩. حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية
يحق لك:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك (هذه السياسة)؛
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة؛
- طلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها؛
- طلب إتلافها عند انتفاء الحاجة إليها؛
- سحب موافقتك في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل السحب).
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@adibanholding.com من البريد الذي استخدمته، أو أخبرنا كيف يمكننا التحقق من هويتك، وسنرد خلال ٣٠ يوماً. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
١٠. الأطفال
هذا الموقع موجّه للشركات، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن هم دون ١٨ عاماً.
١١. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر إصدار، وسنبرز التغييرات المهمة في هذه الصفحة.
١٢. التواصل
ADIBAN Holding — info@adibanholding.com